CTS Eventim bekräftigt angesichts der Lockerungen der Corona-Beschränkungen die Hoffnung auf einen Neustart der Live-Kultur 2021. „Schon jetzt erleben wir eine deutlich gestiegene Nachfrage nach Veranstaltungen. Die Sehnsucht der Menschen nach dem gemeinsamen Erleben von Kultur schlägt sich unmittelbar in Ticketverkäufen nieder“, sagte der CEO von CTS EVENTIM, Klaus-Peter Schulenberg, bei der Vorlage der Konzernzahlen…

Nach einem ersten Schock und gewaltigen Anstrengungen im Rahmen von Umbuchungen und Rückabwicklungen bereits verkaufter Eintrittskarten in der ersten Corona-Welle haben fast alle Ticketanbieter quasi über Nacht an Lösungen für die Zutrittskontrolle zu Streaming-Angeboten gearbeitet. Erste Erfahrungen zeigen, dass sogenannte pay-wall-Lösungen von den Theaterfans gut angenommen werden. Viele sind bereit, für die Online-Angebote Geld zu…

Im Februar hatte die Trippe:Beratung auf Anfragen von Ticketing-Verantwortlichen unterschiedlichster Veranstaltungsbereiche das Interesse an einem Präsenz-Branchentreffen in Form eines Barcamps sondiert. Die Resonanz aus dem Markt blieb jedoch hinter den Erwartungen zurück. Ein möglicher Grund für die Zurückhaltung der Ticketing-Community könnte die, nach wie vor unsichere Planungslage sein. Für viele Akteure ist diese lange veranstaltungslose…

Mit Beginn des ersten Lockdowns im März 2020 erhielt die Verbraucherzentrale NRW massiv Beschwerden zur CTS Eventim AG & Co. KGaA. Verbraucher:innen beklagten, dass Eventim die Erstattung von Tickets für coronabedingt verschobene Veranstaltungen verweigere. Außerdem behielt Eventim bei ersatzlos abgesagten Veranstaltungen in nicht nachvollziehbarer Weise Gebühren ein und erstattete nicht den vollen Kaufpreis. Dagegen klagte…

Anwender Barcamp zum Ticketm@nagement Die Maßnahmen zur Bekämpfung von Corona haben gravierende Auswirkungen auch auf das Ticketmanagement im Kultur-, Sport-, Messe- und Veranstaltungssektor. Rückabwicklungen, Gutscheinlösungen, Pay-Wall-Systeme für Streaming-Angebote, Schnelltest-Verfahren, Impfausweis-Kontrolle, Zutritts- und Hygienekonzepte und vieles mehr beschäftigen seit einem Jahr die Ticketing-Verantwortlichen. In dieser Zeit wurden und werden an vielen Orten kreative Lösungen und wegweisende…

Die DEAG Deutsche Entertainment Aktiengesellschaft hat die Genehmigung der staatlichen Förderbank KfW für ein Darlehen aus dem KfW-Sonderprogramm 2020 über 25 Mio. Euro in zwei Tranchen zur Finanzierung von Betriebsmitteln erhalten, wie das Unternehmen meldete. Die Ausreichung des Darlehens erfolge über Hausbanken. Die erste Tranche im Umfang von 15 Mio. EUR sei sofort abrufbar, die…

Der Konzernumsatz des Event- und Ticketanbieters ist von Januar bis September 2020 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (1,074 Mrd. Euro) um 78,7 Prozent auf 228,7 Mio. Euro zurückgegangen, wie das Unternehmen kürzlich meldete. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verringerte sich der Umsatz im Segment Ticketing in den ersten neun Monaten 2020 um 65,1 Prozent auf 107,2 Mio.…

Wie stadionwelt.de meldet, hat der Schweizer Erstligist FC Basel mit Unterstützung von TLS – Boca Systems seine Ticketdrucker und Ticketmedien neu aufgelegt. Insgesamt verfügt der Club, der in der Saison 2019/20 in der Raiffeisen Super League den dritten Platz belegte, nun über 30 neue BOCA Ticketdrucker für die Ausgabe von Tagestickets. Außerdem wurden EVOLIS Kartendrucker…

Laut aktuellem Geschäftsbericht lag der Nettoumsatz des Self-Service-Ticketing Anbieters im dritten Quartal 2020 bei 21,9 Mio. US-Dollar (Vorjahr 82,1 Mio. US-Dollar). Im zweiten Quartal 2020 betrug der Umsatz noch 8,4 Mio. US-Dollar. Den Rückgang gegenüber dem Vorjahr führt das Unternehmen auf geringere Ticketverkäufe im Zusammenhang mit COVID-19 zurück. Dabei konnte der Nettoverlust dritten Quartal 2020…

Das Kölner Online-Ticketing-Unternehmen ticket.io will eine risikominimierte Öffnung und den Zugang zu Live-Events mit einer Kombination aus Corona-Schnelltests und digitalem Ticketkauf wieder möglich machen. Der Ablauf: Neben einem Veranstaltungs-Ticket erwerben die Besucher ein Ticket für einen Corona-Schnelltest, welcher am Tag des Events durchgeführt werden muss. Im Online-VVK-Shop von ticket.io wird direkt ein Wunsch-Termin im nächstgelegenen…