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T:B Expertenforum präsentierte Ticketing-Trends in Hannover

Am 5. und 6. September haben etwa 110 Entscheider und Ticketingexperten beim T:B Expertenforum Ticketm@nagement in der Messe Hannover über aktuelle Entwicklungen und kommende Trends im Ticketingmarkt diskutiert. Nach dem traditionell einleitenden Vortrag von Hanns-Wolfgang Trippe zur Situation im Markt gaben Carsten Wohlrath und Florian Knüppel von SAP Sports & Entertainment einen Einblick in die mobile Zukunft im Sport & Entertainment. Hans Nissens, CEO von Oxynade präsentierte in seinem Vortrag über Enterprise SaaS die nächste Generation der Ticketing-Plattformen, Stephan Lemke vom EVVC Europäischer Verband der Veranstaltungs-Centren e.V. beleuchtete anschließend das Thema Ticketing aus Sicht der Veranstaltungshäuser, inclusive Verbesserungsvorschlägen. Die Plenumsrunde schloss Petra Manecke von der Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH mit einem Ausblick auf das Ticketing zu „Harry Potter und das verwunschene Kind“, dem ersten Commercial Play, das ab 2020 in Hamburg in zwei Teilen aufgeführt werden soll.

Am Nachmittag ging es dann in sechs Workshops thematisch stärker ins Detail. Dabei wurden u.a. Ansätze und Best Practice Beispiele aus den Bereichen Dynamic Pricing, Experience Management, Zutrittskontrolle und Crew Control, Ticketzweitmarkt, Online- und MobileTicketing, Smart Tickets und Payment präsentiert und diskutiert.

Am zweiten Kongresstag nutzten die Teilnehmer exklusive Führungen durch die Staatsoper Hannover, den Circus Theater Roncalli sowie den Zoo und die Messe Hannover für den weiteren Erfahrungsaustausch und Blicke hinter die Kulissen. Präsentiert wurde die diesjährige Veranstaltung von SAP.

Logo TB-Expertenforum
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Das diesjährige Expertenforum wurde präsentiert durch:

Trippe_Ticketing_SAP

Medienpartner waren dieses Jahr:

Folgende Werbepartner und Aussteller zeigten ihre Leistungen beim T:B Expertenforum Ticketm@nagement 2019:

Unser Portfolio für Sie

Trippe Beratung Punkte Navigation

Wechsel im Aufsichtsrat der DEAG

Die DEAG Deutsche Entertainment Aktiengesellschaft meldet, dass Frau Prof. Dr. Katja Nettesheim ihr Amt als Mitglied des Aufsichtsrats aus persönlichen Gründen zum 31. Dezember 2019 niedergelegt hat. Vorstand und Aufsichtsrat der DEAG danken ihr für die wertvolle Zusammenarbeit in den vergangenen Jahren. Das Amtsgericht Berlin-Charlottenburg hat Herrn Tobias Buck, London, auf Antrag des Vorstands der…

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See Tickets übernimmt Starticket

See Tickets, einer der führenden Anbieter im globalen Ticketing-Markt, hat per 1.1.2020 Starticket von der TX Group übernommen. Mit der Übernahme durch See Tickets können wir in einem zunehmend kompetitiven Umfeld den Herausforderungen des schnellen technologischen Wandels gestärkt begegnen – und Sie profitieren von einer funktionsreicheren Software-Plattform und der internationalen Ticketing-Erfahrung. See Tickets, ein Unternehmen…

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Reservix ist neuer Ticketpartner des DFB

Die Reservix GmbH ist neuer Ticketpartner des Deutschen Fußball-Bund (DFB). Es wurde eine langfristige Partnerschaft vereinbart, für die ein umfangreiches Dienstleistungspaket geschnürt wurde, das u.a. den Multi-Channel-Ticketing-Vertrieb und den Betrieb des DFB-Call-Centers für alle Heimspiele der Nationalmannschaft, der Frauen-Nationalmannschaft, der U 21-Nationalmannschaft sowie für die DFB-Pokalfinals der Männer und Frauen umfasst. Bereits angelaufen ist der…

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DEAG übernimmt 75 % an UK-Ticketing-Plattform Gigantic Holdings Ltd.

Die DEAG Deutsche Entertainment Aktiengesellschaft beteiligt sich über ihre britische Tochtergesellschaft MyTicket Services LTD mit 75 % am britischen Ticketing-Anbieter Gigantic Holdings Limited („Gigantic“). Damit stärkt die DEAG ihren Ticketing-Bereich deutlich und baut den Anteil von Third-Party-Content für nicht konzerneigene Events weiter aus. Gigantic wurde 2007 gegründet und zählt zu den größten unabhängigen Ticketing-Anbietern in…

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Strengere Regelungen für Bots in der EU

Die Länder der Europäischen Union müssen seit Jahresbeginn mit der Umsetzung strengerer Verbraucherschutzbestimmungen beginnen, einschließlich der Beschränkung des Einsatzes von Bots zum Sammeln von Eintrittskarten für Konzerte oder Sportveranstaltungen. Die Regelungen, die auch Facetten wie das Sammeln persönlicher Daten und Preissenkungen beinhalten, sind Bestandteil einer EU-Richtlinie, die in den nächsten zwei Jahren in jedem EU-Land…

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Alibaba skizziert Kartenverkaufspläne für Olympische Winterspiele Peking 2022

Chris Tung, Chief Marketing Officer der Alibaba Group hat Einzelheiten über die Pläne zur Abwicklung des olympischen Kartenverkaufs für die olympischen Winterspiele in Peking 2022 und danach vorgelegt. Zuerst berichtete insidethegames.biz. Demnach sei das Ziel die nächsten Winterspiele zu einer echten „Cloud-Olympiade“ zu machen. Von Peking aus sollen alle Zuschauer in der Lage sein, Tickets…

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CTS EVENTIM übernimmt Mehrheit der Schweizer Gadget Entertainment AG und wepromote Entertainment Group Switzerland AG

CTS EVENTIM übernimmt 60 Prozent der Anteile an der Schweizer Gadget Entertainment AG mit Sitz in Zürich und übernimmt in diesem Zusammenhang auch 60 Prozent der wepromote Entertainment Group Switzerland AG mit Sitz in St. Gallen. Mit der Akquisition intensiviert CTS EVENTIM das Engagement im Schweizer Live Bereich und baut die Geschäftsaktivitäten dort signifikant aus.…

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SecuTix erwirbt Oxynade und festigt seine Position als führender Anbieter von SaaS-Ticketing-Lösungen

SecuTix, einer der führenden Anbieter von Software-as-a-Service-Ticketing-Lösungen im Unternehmensbereich, gab heute die Übernahme von Oxynade, einem belgischen Anbieter von SaaS-Ticketing-Software, bekannt. Die Plattform und das Team von Oxynade werden das bestehende SecuTix-Portfolio an Lösungen und Dienstleistungen ergänzen. In einem stark fragmentierten Markt für Ticketing-Technologie stärkt die Übernahme der eTicketing-as-a-Service-Lösung (eTaaS) von Oxynade die Position von…

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CTS EVENTIM nach neun Monaten mit deutlicher Umsatz- und Ergebnissteigerung

CTS EVENTIM meldet für die ersten neun Monaten dieses Jahres ein deutliches Wachstum bei Umsatz und Ergebnis. Der Konzernumsatz erhöhte sich gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 16,5 Prozent auf 1.074,6 Mio. Euro (VJ: 922,5 Mio. Euro). Im Segment Ticketing stieg der Umsatz nach Unternehmensangaben in den ersten neun Monaten um 11,0 Prozent auf 306,9 Mio. Euro…

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DEAG Ticketing vor Rekordjahr

DEAG Deutsche Entertainment Aktiengesellschaft berichtet nach vorläufigen Zahlen über einen erfolgreichen Geschäftsverlauf in den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2019. Im dritten Quartal stiegen die Erlöse deutlich um 70 Prozent von 34,8 Mio. Euro auf 59,2 Mio. Euro. Im laufenden Jahr liegt der Umsatzschwerpunkt plangemäß in der zweiten Jahreshälfte und besonders im vierten Quartal. Dieses…

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Wechsel im Aufsichtsrat der DEAG

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Beratungslösungen im Bereich Ticketing

Unsere Erfahrung ist Ihr Erfolgsfaktor

Die Trippe:Beratung ist Ihr unabhängiger Partner für kompetente Beratungsleistungen und individuelle Organisationslösungen. Seit über 30 Jahren gestalten wir erfolgreiche Strategien und Lösungen für das Ticketing und den Handel in Deutschland und Europa.

Nach Ihren Vorstellungen entwickeln wir zielorientierte Organisationslösungen in Kooperation mit Ihren Mitarbeitern und begleiten Ihre Projekte fachlich verantwortlich von der Analyse bis zur Wartung. Für Sie bedeutet das:

  • Echter Know-how-Transfer
  • Hohe interne Akzeptanz
  • Effiziente und kostensparende Lösungen

Unsere praxisorientierte Beratungskompetenz basiert auf intensiven Erfahrungen, die wir in der Vergangenheit im Rahmen von komplexen Projekten aufgebaut haben.

ÜBER 30 JAHRE BERATUNGSERFAHRUNG IM TICKETMANAGEMENT

Die Trippe:Beratung ist Ihr neutraler Partner für betriebswirtschaftliche Strategien und Lösungen. Mehr als 30 Jahre erfolgreiche Beratungserfahrung und Branchen-Know-How im Ticketmanagement sprechen für uns.

  • Sie wollen neue Zielgruppen erschließen oder etablierte Prozesse optimieren?
  • Sie benötigen frisches Know-how, um innovative Angebote im Sinne Ihrer Kunden abzusichern?
  • Sie suchen den Coach, der serviceorientierte und revisionssichere Prozesse in Ihrem Unternehmen etabliert?

Wir beraten Sie gern, wenn es um Unternehmensstrategien, Organisationslösungen, Prozess-Analysen, Benchmarking oder Marketing-Konzepte geht.

Unsere Unabhängigkeit garantiert Ihnen kompetente Leistungen!

Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an unter 02253 545565 oder senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Projektbeispiele

Die folgenden Projektbeispiele vermitteln einen Eindruck bzgl. unserer Beratungskompetenzen:

Der Aufbau bzw. Relaunch regionaler Ticketing-Dienstleister

(z.B. München Ticket, Nordwest Ticket, Wien Ticket)

Die Organisation des Ticketings und der Einlasskontrolle

(z.B. Bundesgartenschau München, IGA 2017 Berlin, Wiener Prater Stadion, Zoo Köln, Messe Berlin, Messe München, NDR Media, Elbphilharmonie Plaza, Web-Shop Elbphilharmonie und Laeiszhalle)

Im Rahmen dieser Projekte wurde das Geschäftsmodell per moderierten Workshops in Kooperation mit dem Kunden erarbeitet, die Ergebnisse dokumentiert und bis hin zum Businessplan aufbereitet.

Auf dieser Basis entstanden Leistungsbeschreibungen, es wurden Ausschreibungen durchgeführt und die Entscheidungsfindung moderiert.

Die Zutrittskontrolle zu Baustellen

Für die Zeppelin Streif Baulogistik hat die Trippe:Beratung eine Web-basierte Standard-Lösung konzipiert und im Werkvertrag implementiert. Der laufende Produktionseinsatz wird im Rahmen eines Wartungsvertrags unterstützt.

Die Organisation der Pilgerregistrierung im Rahmen des Weltjugendtages in Köln.

Ziel war die schnelle Abwicklung (ca. 48 Std.) der Registrierung von über 400 Tsd Pilgern. Entscheidende Rahmenbedingung war der Einsatz ehrenamtlicher Ressourcen, die innerhalb weniger Stunden qualifiziert wurden. Die Trippe:Beratung hat hier einfache Prozesse konzipiert, die notwendigen Dokumente und Arbeitsmittel entworfen und entsprechende Arbeitsanweisungen dokumentiert. Des Weiteren wurden Kooperationen mit Partnern zwecks Geldentsorgung und Implementierung des Kassenwesens etabliert.

Für die Umsetzung dieser Aufgabenstellungen im Rahmen des WJT war die Trippe:Beratung als Projektleiter verantwortlich.

Das komplette Rechnungswesen für eine SaaS-Ticketinglösung (Ticket Online)

Die Standard-Ticketing-Lösung wurde als Netzwerksystem (Software as a Service) betrieben und stellte den unterschiedlichsten Nutzern (Veranstalter, Agenturen, Service-Provider und Vorverkaufsstellen) umfassende Funktionalitäten per Internet zur Verfügung. Die Trippe:Beratung hat im Rahmen eines langfristigen Werkvertrags alle Funktionen des Rechnungswesens konzipiert, realisiert und gewartet. Implementiert war die Abrechnung aller Geldflüsse vom Endkunden bis zum Veranstalter sowie aller Beteiligten, die an dem Verkaufsprozess partizipierten.

Alle Abrechnungsprozesse genügten den Anforderungen bzgl. GoB und waren entsprechend testiert.

In der Regel begleitet die Trippe:Beratung die Einführung der neuen Organisationslösungen und den Produktionsbetrieb langfristig in Form von Projektmanagement und Projektsteuerung. Hier gilt es insbesondere die zahlreichen am Projekt beteiligten Implementierungspartner zu koordinieren und die Projekttermine abzusichern.

Das T:B Expertenforum - Ticketm@nagement 2017 im Rückblick

Der etablierte Ticketing-Kongress öffnete am 28. und 29. September wieder seine Pforten für den intensiven Erfahrungsaustausch zwischen Experten, Anbietern und Anwendern der Ticketing-Branche im deutschsprachigen Raum.

Mit einem praxisorientierten Vortrags- und Workshop-Programm stellte der Ticketing-Branchentreff Upcoming Trends vor und beleuchtete BestPractice-Beispiele.

Presenting Partner

Feedback zum Expertenforum 2017

Auch von meiner Seite vielen Dank für den gelungenen Kongress. Es hat Spaß gemacht, bei einem interessanten Workshop Thema beitragen zu dürfen und vor allem das persönliche Netzwerk auszubauen. Die Abendveranstaltung war sehr kommunikativ. Wir konnten tagsüber und dort viele Kontakte knüpfen und uns bestätigen lassen, dass SecuTix sich definitiv auf die richtigen Zukunftsthemen des Ticketing Marktes fokussiert. Im nächsten Jahr kommen wir wieder…
Norbert Stockmann, SecuTix

Auf diesem Wege möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für die Einladung zum Expertenforum und für die gute Vorbereitung und Durchführung des Kongresses bedanken. Ich habe wertvolle Anregungen für die eigene Arbeit mitnehmen können und auch den Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen sehr genossen.
Tobias Werner, Musiktheater im Revier

Das Experten-Forum ist als Branchentreff auch in diesem Jahr wieder ein gewichtiger Termin. Netzwerkpflege und Informationen über die neuesten Entwicklungen gehen hier Hand in Hand. Und die Elbphilharmonie als der Ausrichtungsort für 2017 hat das Ganze perfekt abgerundet.
Klaus Oetzel, Mehr! Theater Hamburg

Ihr Kontakt zu Trippe:Beratung

 

Möchten Sie mit uns in Kontakt treten? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns auf Sie und melden uns umgehend. 
Wenn Sie zusätzliche Kontaktinformationen senden wollen, schreiben Sie diese unten in "Ihre Nachricht".

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Trippe:Beratung GmbH

Hanns-Wolfgang Trippe
Hanns-Wolfgang Trippe

Trippe:Beratung
Gesellschaft für betriebswirtschaftliche Strategien und Lösungen mbH
Vollmert 5
53902 Bad Münstereifel
Deutschland

Telefon: +49 (0)2253 5455 - 65
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