T:B Expertenforum Ticketm@nagement 2019 präsentiert: Michael Drautz, Geschäftsführer Festspielhaus Baden-Baden gGmbH
Seit 1998 ist Michael Drautz Geschäftsführer des Festspielhauses Baden-Baden. Dank visionärer Strategien im Kulturmanagement ist das Festspielhaus heute die erste Kulturinstitution in Europa, deren Spielbetrieb ausschließlich von privaten Förderern getragen wird. Mit 2.500 Zuschauerplätzen gilt es als Deutschlands größtes derartiges Haus. Das 1998 eröffnete Festspielhaus verfügt über kein eigenes Ensemble. Der Spielbetrieb mit Opern-, Konzert- und Ballettaufführungen international renommierter Künstler und Ensembles wird durch eine private Stiftung finanziert. Neben jährlich vier Festspielphasen und zusätzlichen Einzelveranstaltungen aus Klassik, gehobenem Entertainment und Jazz finden hier auch Konzerte des New Pop Festivals statt.
Ab Januar 2020 wird sich Michael Drautz in Frankfurt am Main selbständig machen. Schwerpunkt seiner Tätigkeit sind Beratungsprojekte zur Verbesserung der Einnahmenseite von kulturellen Institutionen.
Beim T:B Expertenforum Ticketm@nagement 2019 wird er am 5. September in der Messe Hannover im Workshop „Ticketkäufer im Fokus“ mit dem Vortrag „Dynamic Pricing – Erfahrungen und Ausblicke“ über den effektiven Umgang mit Daten referieren. Im gleichen Workshop wird zudem Martin Woestmeyer, Leiter Kunden-Zentrum im Thalia Theater über die Herausforderungen in Ticketing und Abogestaltung referieren. Carsten Wohlrath und Florian Knüppel vom Presenting-Partner SAP widmen sich der Frage: „Wie zufrieden sind Ihre Kunden wirklich?“